最近、ヒロセ通商でFX口座を開設したのですが、ヒロセ通商さんって通信エラーによっての約定できなかったが多すぎませんか？
私はパソコンでトレードをしていて、スプレッドの狭さからヒロセ通商さんにしました。
ただ、混雑しているのか予想以上にユーザーが増えてサーバー増強が足りないのか分かりませんが、エラーが頻発しすぎます。
今朝も、５回手続きをしようとしたら３回がこうなりました。
しかも、クリックしてからこの表示が出るまで、ソフトは固まったままなので、次の取引ができません。
さらに、この画面が出るのは５～１０秒以上経過したあと。
タイミング逃しますよほんと。
７時～７時30分頃（早朝）のスプレッドも異常に広がって、取引できる状態でもないです。
基本的には乗り換えてきてある程度は満足しているのですが、ちょっとこの通信エラーの多さは何とかなりませんかね。
ヒロセ通商さんはデイトレードでのスキャルピングユーザーが多いと思いますが、通信エラーは致命的なところもあります。
以前の会社は通信エラーで約定しなかったことは一度も無かったです。
ちなみに、FAQでは、マルチモニターや無線LANだと、通信エラーがおきやすいと書いていましたが、、、、
マルチモニターって、FXのデイトレードをやっている人ならかなりの人がやっていることですし、無線LANが原因かと思って、有線ケーブルを買ってやりましたが、無線LANの性能が良いvaioだったからかむしろ悪化したくらいです。
早朝のスプレッドが開くのは仕方ないですが、正直、この通信エラーは不満です。
キャンペーンの前に、サーバーを増強するなり何とかしてほしいです。
「指値」じゃないと怖くてできない感じですよ今。
そんなの当たり前だよ。って言われるかもしれませんし、こういう不満はFX初心者だから思うのかもしれませんが、あまりにも多すぎて驚いています。
インストール型ソフトがダメで、フラッシュ版とかjava版にすれば解決するんですかね。
スタッフの方もこのブログ記事を見て改善されたら、ぜひ、コメントでも欲しいです。
